شرکت آرین‌پارس‌موتور در واکنش به چالش‌های پیش‌آمده در اجرای طرح پیش‌فروش «لاماری ایما» (آبان ۱۴۰۴)، از آغاز فرآیند ارسال دعوت‌نامه‌های تکمیل وجه برای مشتریان خبر داد. این شرکت با اشاره به عوامل خارجی نظیر مشکلات ارزی و اختلالات حمل‌ونقل دریایی، اعلام کرد که در قیمت‌های جدید، خسارت تأخیر و مصوبات شورای رقابت لحاظ شده است. همچنین مشتریان می‌توانند از گزینه‌های «تعویض خودرو» یا «انصراف با سود بیشتر» استفاده کنند. متن کامل اطلاعیه در زیر آمده‌است:
اطلاعیۀ شرکت آرین‌پارس‌موتور
خطاب به مشتریان گرامی طرح پیش‌فروش «لاماری ایما» (آبان‌ماه ۱۴۰۴)
مشتریان گرانقدر شرکت آرین‌پارس‌موتور،
همان‌گونه که مستحضرید، این شرکت با وجود سابقۀ درخشان و حسن شهرت در ایفای تعهدات خود طی سالیان متمادی، در اجرای تعهدات مربوط به طرح پیش‌فروش «لاماری ایما» در آبان‌ماه ۱۴۰۴، به‌سبب عواملی خارج از اراده و اختیار خود، با چالش‌هایی روبه‌رو شد. از جملۀ این عوامل می‌توان به مشکلات جدی ارزی کشور، اختلال در سامانه‌های بانکی و اینترنت، حذف ناگهانی تالارهای ارزی، شرایط جنگی و محاصرۀ دریایی و در پی آن ناممکن شدن حمل دریایی اشاره کرد؛ مواردی که پیش‌بینی آن‌ها برای هیچ شخص یا نهادی در کشور میسر نبود.
با این وجود، در تمامی این مدت، همۀ توان خود را برای تسریع در طی مراحل منتهی به ایفای تعهدات به‌کار بستیم و اینک خرسندیم اعلام نماییم که دعوت‌نامۀ تکمیل وجه برای مشتریان محترم آماده شده و ارسال آن در حال انجام است.
در همین راستا، توجه شما عزیزان را به نکات زیر جلب می‌نماییم:
- صدور دعوت‌نامه‌ها، با رعایت اولویت زمانی، به‌ترتیب روز و ساعت ثبت‌نام انجام خواهد شد. همچنین یادآور می‌شود که در قیمت اعلام‌شده، منافع مشتریان، از جمله مصوبۀ شمارۀ ۴۷۳ شورای رقابت و نیز خسارت تأخیر در ایفای تعهدات، لحاظ گردیده است.
- مشتریانی که هنوز دعوت‌نامۀ خود را دریافت نکرده‌اند، در صورت تمایل به تغییر خودروی «لاماری ایما» به سایر محصولات موجود شرکت، می‌توانند بدون انتظار برای نوبت صدور دعوتنامه، با مراجعه به شبکه نمایندگان آرین‌پارس‌موتور در سراسر کشور، درخواست خود را مطرح نمایند. قیمت این محصولات به‌صورت منصفانه و بر اساس ضوابط جاری کشور تعیین خواهد شد.
- مشتریانی که هنوز دعوت‌نامۀ خود را دریافت نکرده‌اند و تمایل به انصراف دارند، می‌توانند بدون انتظار برای نوبت صدور دعوتنامه، با مراجعه به شبکه نمایندگان مجاز شرکت ، انصراف خود را اعلام کنند. در این حالت، سود انصراف به نرخی بیش از میزان مقرر در قرارداد پرداخت خواهد شد.
بیشتر بدانید: لاماری ایما برقی آرین پارس موتور را بشناسیم / بررسی فنی و آپشن‌ها
- مشتریانی که هنوز دعوت‌نامۀ خود را دریافت نکرده‌اند و تمایلی به استفاده از تسهیلات بندهای ۲ و ۳ ندارند، با صبر خود منتظر صدور دعوتنامه بر اساس نوبت و شرایط موجود باشند.
- امکان بهره‌مندی از تسهیلات مندرج در بندهای ۲ و ۳، برای مشتریانی که دعوت‌نامۀ آن‌ها ارسال شده است نیز، تا پیش از پایان مهلت تکمیل وجه، فراهم است.
- بدیهی است، اولویت تحویل خودرو، با مشتریانی است که پیش از دیگران اقدام به تکمیل وجه کرده اند.
برای ثبت درخواست تبدیل، انصراف یا دریافت راهنمایی بیشتر، مشتریان محترم می‌توانند از طریق تماس با شبکه نمایندگی‌های مجاز آرین‌پارس‌موتور در سراسر کشور که آدرس و اطلاعات تماس آن‌ها در وبسایت رسمی شرکت به آدرس https://lamari.ir/dealership درج شده است، اقدام فرمایند.
شرکت آرین پارس موتور خود را متعهد می‌داند این فرایند را با شفافیت، نظم و پاسخ‌گویی مستمر تا تعیین تکلیف کامل تعهدات ادامه دهد و از شکیبایی مشتریان محترم سپاسگزاری می‌نماید.
همچنین اطلاع‌رسانی معتبر و هرگونه اطلاعیه رسمی صرفاً از طریق وبسایت رسمی شرکت آرین پارس موتور انجام خواهد شد.
با سپاس و احترام
شرکت آرین پارس موتور
